Descubra cómo el análisis transaccional puede ayudar a fortalecer el liderazgo de su empresa

Todo el proceso de cambio y dirección del negocio de la empresa comienza con la capa de liderazgo. Es el papel de los empleados en puestos directivos transmitir los valores y la cultura de la empresa a los que están bajo su jerarquía. Para ello, la conciencia y el fortalecimiento emocional son imperativos,

En los últimos años, los estudios internacionales han desarrollado métodos eficaces para analizar el perfil de los profesionales y cómo se relacionan dentro de la organización, indicando caminos hacia su evolución personal y su trayectoria dentro de la empresa. El análisis transaccional es uno de ellos. El método de enfoque psicológico, creado en la década de 1950 por el psiquiatra estadounidense Eric Berne, hace posible entender cómo las personas trabajan e interactúan, lo hacen desde tres estados diferentes de ego. Un estado de ego es una forma específica de pensar, sentir y comportarse, y cada estado del ego tiene su origen en regiones específicas del cerebro. Las personas pueden comportarse desde su estado de ego padre (valores y creencias), desde su estado de ego infantil (emociones) o desde su estado de ego adulto (racional, análisis de realidad). Idealmente, los tres estados del ego están en equilibrio para dar las respuestas compatibles con la realidad.

En las empresas de hoy en día es común encontrar líderes con actitudes fuera del estándar ideal de estructura del ego, a menudo trayendo un comportamiento de ego padre con valores rígidos y perfil de colección negativo; el ego adulto poco presente, con una racionalización mínima; y el ego infantil con perfil rebelde, es decir, sin la capacidad de tomar decisiones juntas. Es la forma en que él lo quiere y eso es todo. Esto es lo que hoy en día se ha llamado «liderazgo tóxico», un profesional que no obtiene los mejores índices de productividad de su equipo debido a su falta de capacidad para motivar y entender las necesidades de su equipo. Y aunque puede tener una gran capacidad técnica para operar en el negocio de la empresa, carece de la inteligencia emocional para administrar a otros empleados, lo que resulta en un mal clima organizativo. En algunos casos más extremos, incluso puede conducir a episodios de acoso escolar, lo que lleva a la empresa a asumir consecuencias legales para sus acciones.

Cómo llegar al perfil ideal

El gran desafío de las organizaciones ahora es encontrar (o entrenar) al líder que combina, en la medida de lo posible, el mejor conjunto de egos, sobresaliendo la razón (ego adulto) y equilibrando valores e inteligencia emocional. Lograr este resultado es uno de los objetivos del Programa de Empresa Consciente, concebido por el Grupo 5A. Herramientas como el coaching permiten al profesional entender qué habilidades necesita desarrollar para tomar la iniciativa de su equipo, entre ellas la visión de cómo todas las áreas de la empresa se complementan entre sí, su responsabilidad dentro de este ecosistema y la necesidad de gestionar sus subordinados con comprensión emocional, gobernadas por la empatía.

Análisis transaccional es uno de los métodos utilizados por el Programa Conscious Enterprise para llevar a las organizaciones al futuro y obtener las mejores tasas de productividad basadas en los pilares de la evolución de las capas «Mente», «Cuerpo» y «Reconocimiento» del elemento humano, ofreciendo a las empresas herramientas de liderazgo para una gestión más saludable.

Más información sobre el programa y cómo puede hacer que su negocio sea aún más productivo.