¿Qué es el coaching empresarial y por qué es útil?

S

Desarrollar el liderazgo

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21 jul 2021

9 minutos

Eslabones inquietuales¿Por qué significa coaching empresarial¿Por qué es importante el coaching para las empresas? Hacer entrenamiento con coaching empresarialCómo gestionar situaciones de crisis con el coach en la empresaTécnicas de coaching tecnológico para empresasElegir el camino del coaching para tu empresa

Si diriges una pequeña empresa o si estás buscando expandir tu empresa a nivel nacional o global, entonces definitivamente debes considerar las ventajas del coaching empresarial.

Arar un negocio a menudo puede sentirse como un negocio solitario. Sin embargo, como con la mayoría de las cosas en la vida, tener un mentor experimentado en el que confiar es uno de los recursos más valiosos disponibles para cualquier emprendedor

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Asén, la mayoría de los empresarios que buscan asesoramiento sobre cómo hacer crecer su negocio tienen una cantidad limitada de recursos para recurrir a

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De supuesto, hay innumerables artículos en línea y libros electrónicos sobre cómo construir y hacer crecer un negocio, pero, al final, cada empresa es única y la consultoría genérica ciertamente no es la solución ideal.

Surfly, a día de hoy existe un servicio donde los emprendedores pueden trabajar codo con codo con una persona que ya ha logrado los resultados deseados y que también puede ayudarles a construir una empresa exitosa: este servicio es coaching empresarial.

Business Coaches son típicamente empresarios experimentados que deciden usar su experiencia y habilidades para construir y hacer crecer los negocios de otros empresarios y ayudarlos a alcanzar sus objetivos

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Abunda de información y consejos sobre cómo iniciar y hacer crecer un negocio está disponible en línea, todos, por naturaleza, genéricos y no específicos de su negocio. Los coaches de negocios, por otro lado, son capaces de proporcionar algo mucho más valioso: un asesoramiento personalizado y personalizado para cada empresa.

Entonces, haz clic en el botón rojo si no quieres perder la oportunidad de reservar tu llamada gratuita ahora para hablar conmigo sobre tus necesidades y las de tu negocio.

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¿Qué significa coaching empresarial?

So hemos visto, el coaching empresarial puede ayudarte a establecer objetivos de una manera práctica, alcanzarlos más rápido y tomar mejores decisiones, sin embargo, qué significa realmente el coaching empresarial?

Dare una definición de coaching empresarial no es sencilla, porque cada camino nace y crece de acuerdo a las necesidades de cada emprendedor individual y su empresa, sin embargo, hay algunos elementos comunes que se repiten en la mayoría de los caminos emprendidos.

Ayen cambio de otros programas de formación, consultoría o conseso, el coaching empresarial es un camino uno a uno, en el que el coach ayuda al emprendedor a alcanzar sus objetivos y superar los obstáculos que le están frenando impidiéndole crecer.

Tener un camino de coaching empresarial significa tratando a tu lado de un emprendedor una persona que te apoya y anima, ayudándote a mantenerte enfocado en las actividades que realmente importan, y a actuar de la manera correcta para lograr los objetivos que se han definido juntos.

¿Por qué es importante el coaching para las empresas?

Así que los grandes entrenadores y mentores son las vías más rápidas hacia el éxito para atletas y profesionales, lo mismo ocurre con los entrenadores de negocios y empresarios.

Los entrenadores de negocios de la

Son típicamente empresarios experimentados que saben lo que se necesita para tener éxito en una empresa

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Es trabajan codo a codo con ejecutivos y empresarios para ayudarlos a definir sus objetivos, refinar su visión para su negocio y establecer un conjunto de estrategias que ayudarán a la empresa a alcanzar sus objetivos.

Se un imprenditore non sa come scalare i volumi o incontra delle difficoltà nella gestione della sua azienda, la coaching aziendale sarà in grado di aiutarlo a risolvere i problemi nel modo più efficace possibile.

Avere un business coach è come avere un partner di grande esperienza nel tuo team e il valore che offrono agli imprenditori non ha prezzo.

Se la tua attività è in difficoltà e hai bisogno di un modo per rilanciarla o se vuoi semplicemente portare il tuo marchio al livello successivo, lavorare con un coach professionaleè una delle opzioni più efficaci che hai a disposizione.

Infatti il primo errore di chi gestisce un’azienda e si trova in una situazione di crisi è quello di provare a fare tutto da soli senza chiedere l’aiuto di nessuno. Il problema è che nella maggior parte dei casi si rischia soltanto di peggiorare la situazione, perché non si conosce la soluzione da applicare per uscirne.

Per un imprenditore infatti è spesso difficile capire cosa non sta funzionando in azienda se ci sei dentro ventiquattro ore al giorno, perché non riesci ad analizzare cosa non va con razionalità e con un punto di vista esterno.

Ecco perché il coaching per le aziende diventa fondamentale.

Fare formazione con il coaching aziendale

Se desideri ottenere di più, se sei una persona che non si accontenta e se credi nella crescita giorno dopo giorno, il Business Coach è la figura che ti aiuterà ad ottenere il tuo successo.

A differenza dei normali corsi di formazione infatti, un percorso di coaching aziendale sarà in grado di farti raggiungere risultati più velocemente, perché potrai contare su una persona esperta con cui confrontarti, e che ti darà i consigli giusti per evitare passi falsi.

Un percorso di coaching aziendale è uno step più avanzato, perché a differenza dei corsi di formazione dove hai tanto materiale da studiare che devi mettere in pratica da solo, sarai sempre accompagnato da un Business Coach durante tutta la durata del tuo percorso.

Insomma, se desideri ottenere di più, se sei una persona che non si accontenta e se credi nella crescita giorno dopo giorno, il Business Coach è la figura che ti aiuterà a raggiungere il tuo successo.

La soluzione infatti non è fare tutto da solo, ma è trovare la via giusta e anche la più veloce per raggiungere i tuoi obiettivi, anche quando stai affrontando situazioni di stallo o di crisi e non sai come uscirne.

Una delle sfide più impegnative per un imprenditore è proprio quella di riuscire ad ammettere che non si può affrontare ogni difficoltà autonomamente, e solo quando si riuscirà ad accettarlo si potrà.

Come gestire situazioni di crisi con il coach in azienda

Anche io mi sono trovato in situazioni di stallo o di crisi, il fatturato non cresceva e io ero sempre bloccato in azienda.

Poi quando ho capito quali errori stavo commettendo, sono riuscito a prendere in mano il polso della situazione e a risollevare le sorti della mia azienda grazie a delle strategie e a dei processi davvero, davvero innovativi.

Le strategie che ho imparato durante i miei anni da imprenditore, mi hanno dato la possibilità di cambiare la mia azienda e la mia vita, raggiungere la libertà che ho sempre desiderato e avere molto più tempo libero a disposizione.

E non hanno cambiato solo la mia vita.

Ho iniziato a insegnare questi processi ad altri imprenditori che, come me, erano schiavi delle proprie aziende e non riuscivano a scalare i volumi di vendita e fatturato.

E anche loro sono stati in grado di cambiare completamente la propria vita e il futuro della propria azienda imparando a:

• vendere di più, creando un sistema di acquisizione clienti scalabile e replicabile
• gestire il proprio tempo imparando a lavorare di meno, lavorando meglio
• delegare le attività non essenziali ai propri collaboratori

Oggi sono il CEO di due aziende, una di sviluppo software, Nextre Engineering, e l’altra di digital marketing, Nextre Digital.

Tuve la gran oportunidad de aprender los métodos de venta reales utilizados por los más grandes empresarios italianos y mundiales para administrar una empresa en el mercado internacional.

E también trabajó codo a codo con un entrenador, quien me ayudó a mantenerme en el camino hacia mis objetivos y hacer que mi empresa prosperara

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E gracias al coaching aprendí lo que se puede llamar "los secretos del emprendedor".

Técnicas de coaching para empresas

Para satisfacer las necesidades de todo emprendedor, existen diferentes técnicas de coaching para las empresas, y esta es una gran oportunidad porque el emprendedor tiene la oportunidad de elegir el camino de coaching que mejor le convenga.

Yo puedes descubrir cuáles son las tres principales vías de coaching empresarial, y cómo cada una de ellas puede ayudarte a planificar y alcanzar tus objetivos profesionales.

Dependiendo de la ayuda que busques, puedes contactar con un coach especializado en uno o más departamentos:

• Ede coaching, para altos directivos;
• Seal Coaching, para tu fuerza de ventas;
• El Coaching de Equipos, para gestionar mejor tu grupo de trabajo.

Ede coaching ejecutivo es un camino dedicado a aquellos que tienen compensores de responsabilidad dentro de una estructura de empresa. Nace con el objetivo de ayudar a los líderes de una empresa, un departamento o un grupo de trabajo a gestionar situaciones estresantes y tomar decisiones de la mejor manera posible.

Trabajar con un entrenador de ventas en su lugar es definitivamente una gran idea para celerar el camino de crecimiento de un vendedor y aprender nuevas técnicas de ventas efectivas.

Seas Coaching es un camino que el vendedor decide seguir para analizar y mejorar las tres fases de un proceso de venta: el antes, durante y después.

Finalmente, el Coaching de Equipos ayuda a las empresas a crear grupos de trabajo cohesionados y productivos. Todos estarán encantados de participar en proyectos grupales y ponerse a disposición de los demás.

Elige el camino de coaching para tu empresa

Elegir el mejor camino de coaching para su empresa es una gran responsabilidad, y confiar en el profesional equivocado puede resultar ser una opción peligrosa para usted y su empresa, tanto en términos de inversión de recursos como de tiempo

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Sí, si has llegado hasta aquí y me conoces al menos un poco, sabes que puedo ayudarte.

Después de lograr resultados extraordinarios en mi carrera y en mis empresas, decidí que también me gustaría ayudar a otros empresarios que enfrentan las mismas dificultades que yo en un

basós de un día a día.

Por esta razón he creado un curso de coaching deal en Milán que te ayudará a escalar tu negocio y obtener los resultados que deseas, incluso en un momento difícil y delicado como este de los últimos años.

Beas participantes, puedes solicitar una consulta gratuita de 60 minutos por valor de 250€ con uno de nuestros tutores.

Desaré un chequeo completo para entender la situación actual de tu empresa y el objetivo que quieres alcanzar gracias a un camino de coaching empresarial que iniciaremos juntos.

Sirás saber muy claramente cuál es el mapa a seguir para llevar a la empresa desde la situación en la que se encuentra ahora hasta el objetivo que quieres alcanzar.

P.S. Los lugares para acceder al coaching de la empresa son limitados, si además quieres participar e iniciar un camino para transformar tu empresa y lograr los objetivos que siempre has deseado, haz clic en el botón que encuentras a continuación y solicita tu consulta gratuita ¡ahora!

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Mirko

Cuneo

Ayuda a las empresas y profesionales a mejorar su negocio, de modo que puedan aumentar sus ganancias, clientes y la respetabilidad de su marca.

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qué es y cómo crear uno ganador

V

Venta de ofertas

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29 jun 2020

11 minutos

Entresos inquietuales¿Cuál es la propuesta de valor del cliente? ¿Por qué es importante CVP para su negocio? Características de una propuesta de valorCómo encontrar su propuesta de valor del clienteEmples de la propuesta de valor exitosa del clienteConclusión

La propuesta de valor del cliente representa la promesa que la empresa hace al cliente. Es la razón por la que un cliente decide comprarle a usted.

Sonce hace que su producto sea único? ¿Qué problema resuelve? ¿Qué beneficios puede aportar a la vida de sus clientes? .

Aso que puede responder claramente a estas preguntas, también encontrará su propuesta de valor. Una vez identificado, tendrá que insertarlo en su sitio, en sus redes sociales y en su material de comunicación.

Transmitirlo claramente y en todos los canales de la empresa, de hecho, mejora el rendimiento de su negocio y el enfoque entre usted y sus clientes.

¿Quieres profundizar en el tema y entender cómo utilizar la propuesta de valor para hacer crecer tu negocio? .

Entonces leyendo! En este artículo te explico cuál es la propuesta de valor del cliente y cómo construir una ganadora para tu empresa.

¿Cuál es la propuesta de valor para el cliente?

Qué es una propuesta de valor? Una propuesta de valor es la razón por la que un cliente debe elegir su producto o servicio.

Destacar los elementos que lo hacen único y comprender qué beneficio reciben los clientes de su negocio y productos es la mejor manera de identificar la propuesta de valor de su empresa.

Su propuesta de valor debe ser clara para todos desde el primer acercamiento que tienen con tu empresa y es parte de la construcción de tu marca personal.

Para entender si estás trabajando bien en este sentido, lo único que puedes hacer es compararte con tus clientes.

El punto de vista de los que están fuera de la empresa a menudo ofrece una visión general muy diferente a la de las personas que trabajan allí

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Su objetivo es hacerse percibido por su audiencia tal como quiere ser reconocido.

Esto llega a la gente? ¿Estás hablando su idioma? ¿Perciben tu propuesta? Y lo más importante, ¿tu propuesta coincide con lo que realmente haces?

Atención, no confundas tu reporosa con un eslogan o frase

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Me explicaré mejor. La propuesta de valor del cliente no es un eslogan frase pegadiza o una frase como "Just do it". Esta es la recompensa que acompaña a la marca. Estoy seguro de que lo reconociste de inmediato.

Su propuesta de valor debe decirles a los clientes potenciales en qué se diferencia su marca de las demás y qué beneficios obtienen los consumidores con la compra de sus productos o servicios

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Tal vez sea realmente tan importante?

¿Por qué es importante CVP para su negocio?

Cuando transmites claramente lo que haces y lo que hace tu empresa as que ayudan al cliente a entender si puedes resolver un problema y cómo.

El cliente tiende a preguntarse: "¿Qué puede hacer esta empresa por mí?" Si no puede encontrar una respuesta inmediata a esta pregunta, recurrirá a otra persona.

SVEP se refiere a su marca y su negocio, habla de las emociones y los mecanismos profundos de la psique de las personas. Es por eso que su marca ya está elegida en un nivel inconsciente.

La propuesta de valor del cliente está estrechamente ligada a la identificación de su punto de venta, su propuesta de venta única.

La primera es sobre la experiencia general del cliente, mientras que la USP está restamente conectada con el problema que su producto puede resolver.

Cuanto más claros y bien definidos estén estos puntos, mayor será el poder de su comunicación con su taget.

Ahora vemos las características debe tener tu propuesta de valor.

Características de una propuesta de valor

Para saber si tu propuesta de valor está estructurada correctamente, evalúa las reacciones que tienen tus clientes leyéndola.

As tan largo y complejo, no funciona. Si además requiere dos o tres lecturas para ser entendido, no funciona. Si es difícil de recordar, no funciona.

So que esto suceda significa que su propuesta no está formulada correctamente.

Si bien, si tu cliente percibe el significado de lo que has propuesto, estás en el camino correcto.

No veamos cuáles son las características de una gran propuesta de valor y luego los principales elementos que se necesitan para construirla.

La propuesta de valor para el cliente debe ser:

• Chiara: es la característica más importante. Una propuesta clara y comprensible es la mejor manera de hacer que la empresa sea reconocible.
• Pertinent: su producto se utiliza para resolver problemas que tiene el cliente o mejorar su situación. ¿Cómo lo hace?
• Avanta: Destaque los beneficios específicos que obtienen los clientes;
• Differente: Tu producto resuelve un problema mejor que otros o tiene características que lo hacen más útil. ¿Qué son? ¿Cuál es el punto de venta de su producto (la característica que lo hace único)?
• Adultable: debe leerse y entenderse desde el primer momento, digamos en un máximo de 10 segundos.

Elementos para construir concretamente el CVP:

• Título: donde te centras en la ventaja final;
• Subtítulo o un párrafo de 2 a 3 oraciones: describir su producto y los beneficios para el cliente final;
• Funcionalidad: lista de 3 características del producto;
• Advantages: elemento visual en el que se ve el producto y la ventaja que aporta al cliente.

No tienes que seguir todos los pasos estratégicos y encontrar tu propuesta de valor única.

Para empezar, ¡sigue mis consejos!

Cómo encontrar la propuesta de valor de tu cliente

Muchas personas se preguntan de qué sirve establecer una misión corporativa o por qué deberían invertir su tiempo en crear una propuesta de valor.

Así que estás leyendo este artículo, probablemente te hayas dado cuenta de lo importante que es construir la base de tu negocio. Este trabajo no es visible para el exterior, pero le permite dar una base sólida a su estructura.

Si has decidido trabajar en tu propuesta de valor, te sugiero que te centres, inicialmente, solo en unas pocas opciones.

formas de empezar a escribir tu propuesta de valor. Elige el que creas que mejor se adapta a tu empresa, pero considera que uno no excluye al otro y también podrías probarlos todos.

1. Cree un lienzo para su propuesta de valor;
2. Parte de las preguntas esenciales indicadas por Harvard Business School;
3. Evaluar los resultados de la fórmula de Steve Blank.

Véalo en detalle cómo usar estos sistemas.

1. Análisis y mapa

El primer sistema se basa en la canvas de la propuesta de valor por Peter Thomson.

Este diagrama es para visualizar los beneficios que el cliente obtiene al usar su producto.

Según Thomson, este proceso sirve para ayudar a los miembros del equipo a lograr la "claridad mínima practicable", que se puede resumir en una oración: propuesta de valor para el cliente.

Como se puede ver en el diagrama, Thomson cruza dos áreas, la del producto y la del cliente, cada una de las cuales se analiza desde el punto de vista de este último.

El académico tiene la intención de mostrar cómo la funcionalidad del producto (los beneficios, la experiencia del usuario y las características) puede en mejorar la vida del cliente.

Qué siente un cliente al usar el producto? ¿Qué tipo de necesidades resuelve? ¿Aumenta su placer? ¿Qué tipo de miedos alivias?

Una de las motivaciones más fuertes que impulsa a un cliente a comprar para sí mismo o invertir para la empresa para la que trabaja, son las emociones. Pero eso no es todo.

Además de sus deseos (procesos emocionales), las personas también son impulsadas por necesidades (motivaciones emocionales) y miedos (.los resultados buscados).

Por esta razón, es importante que seas capaz de identificar cada una de estas motivaciones y utilizarlas a tu favor.

¿Necesita su empresa? ¿Qué deseo mueve a tu cliente? ¿Cuáles son los miedos de la gente y cómo podrías resolverlo?

2.

Preguntas esenciales

El segundo sistema que propongo se basa en la pregún la de la Harvard Business School:

• Quién los clientes necesitan tu producto o servicio?
• Qué necesidades vas a satisfacer?
• Qué será el precio relativo que el cliente estará dispuesto a pagar?

Una propuesta de valor es lo que conecta a la empresa con sus clientes. Una buena estrategia es combinar el lado de la demanda con el lado de la oferta.

La idea de Harvard es muy sencilla, pero para extraer una propuesta de valor al cliente consistente e integrada es necesario que tengas una visión clara de tu empresa y del segmento de mercado al que te diriges

.

Obdingly, puede utilizar este sistema a partir de un brainstorming con sus colaboradores.

Image un triángulo y haz las tres preguntas sobre cada esquina de la figura.

Consiendo que, en función del producto y servicio que ofrezcas, puedes decidir cuál es la pregunta más adecuada para iniciar en la compilación del esquema.

En el análisis de las respuestas a las tres esquinas del triángulo podrás definir a tu propuesta de valor.

Te daré un ejemplo: la ventaja que ofreces está en el costo? ¿O estás ofreciendo un producto que antes no existía en el mercado? ¿Está hecho de materiales únicos?

Definiendo tus características entenderás por dónde empezar y podrás identificar mejor el camino a seguir.

3. Encuentra la fórmula

Todos los demás empresarios tienden a formular su propuesta de valor como un resumen de las características que tienen sus productos.

Esto te hace entender cuántos no pueden distinguir el valor de su producto y su empresa.

La esencia no es enfatizar un aspecto de lo que haces o las características del producto / servicio, sino enfocarte en el resultado.

Steve Blanks, un ex empleado de Google, propuso una simplificación muy interesante del proceso de creación de la propuesta de valor del cliente.

Es una fórmula, diseñada para resumir toda una lluvia de ideas, en una sola propuesta de valor:

Hagas este ejercicio sin pensar demasiado: por lo general, la primera respuesta que escribes es la más acertada.

Para escribir una gran propuesta de valor, una cosa que recomiendo es comisionarse en los zapatos de sus clientes y usar su lenguaje. De lo contrario, corre el riesgo de crear una brecha entre ellos y la empresa.

Te daré un ejemplo.

En mi perfil de LinkedIn leemos: "Ayudo a emprendedores a desarrollar estrategias de negocio con el Método K-Factor".

Esta es mi propuesta de valor porque quiero ser identificado por mis usuarios por exactamente lo que puedo hacer por ellos. Recurro a emprendedores y profesionales y les ayudo a hacer crecer su negocio, online y offline, gracias a mi Método que ve la mezcla de Ventas, Marketing y Mentalidad.

No hay cosa que de ti! Trate de construir su propuesta de valure del cliente.

Ejemplos de propuesta de valor exitosa para el cliente

Cuando una empresa hace una propuesta de valor fuerte, logra dar forma a toda su estrategia de negocio.

Cuando una propuesta de valor es clara, el mensaje llega al mercado precisamente.

Dos ejemplos de una propuesta de valor exitosa para el cliente son Slack e Airbnb.

Slack es una empresa con un pequeño equipo de ventas que ha basado su fortuna en una propuesta de valor clara y bien estructurada. Es una plataforma para mantener el flujo de trabajo y trabajar en equipo, con capacidades de mensajería instantánea.

Es muy simple de usar y es una herramienta muy popular para aquellos que trabajan en línea: Slack de hecho ha tenido un crecimiento muy rápido y ha sido elegido por el 77% de las compañías Fortune 500.

Su propuesta de valor es ahorrar tiempo con un sistema de comunicación sencillo e inmediato que se pueda utilizar cómodamente dentro del equipo.

Airbnb es uno de los actores más importantes en el sector de la hostelería y el turismo.

Se seguro que habrás venido a su sitio, como anfitrión o para buscar alojamiento.

La propuesta de valor atiende tanto a los viajeros como a los anfitriones: uno para tener una experiencia local y el otro para tener un ingreso extra.

Airbnb ha logrado incluir dos objetivos en una sola propuesta, vinculando las necesidades de ambos.

Así que hacerlo se ha consolidado como una de las realidades más conocidas y fuertes en la gestión de instalaciones no hoteleras.

Las instalaciones relacionadas son más características que los hoteles clásicos y generalmente se encuentran en los barrios más populares y animados

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Conclusión

Reseas para describir a sus clientes su producto y los beneficios que puede aportar a sus vidas, hace que su empresa sea más competitiva y reconocible.

Yo tu empresa necesita una propuesta de valor al cliente comunicarse en todos los canales con los que entras en contacto con tus clientes.

Renear que una propuesta de valor debe ser clara, relevante, y contener los elementos que hacen que tu producto sea diferente a los de la competencia.

Así que quieres más consejos para hacer crecer tu negocio, contáctame para una consulta.

Además, puedes profundizar en todos los temas de Venta, Marketing y Mindset en las categorías correspondientes de mi blog. Encontrarás muchos contenuti dedicados a emprendedores y profesionales hoy en día.

Este piensa en tu propuesta de valor por un momento, ¿estás satisfecho? ¿Refleja las características de las que te hablé? Escribirme en los comentarios para cualquier pregunta o inquietud.

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Mirko

Cuneo

Ayuda a las empresas y profesionales a mejorar su negocio, de modo que puedan aumentar sus ganancias, clientes y la respetabilidad de su marca.

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qué es realmente y cómo explotarlo en tu empresa

P

Sess presencia en línea

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10 de mayo de 2020

21 minutos

Entren enlaces inquietuales¿Qué es la transformación digital? ¿Por qué es importante para su negocio? ¿Quiénes son los responsables de la Transformación Digital en las empresas? Los 6 pilares de la Transformación DigitalLos objetivos de la Transformación DigitalLas tendencias de la Transformación DigitalConclusión

Es el momento de llevar realmente Formación Digital incluso dentro de tu empresa si quieres tener oportunidades de crecimiento y desarrollo para tu negocio.

Las nuevas tecnologías han cambiado forma de lidiar con la vida la vida cotidiana y el comercio. Si no te adaptas a la innovación, no tendrás tiempo para mantener tu lugar en los negocios

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Esto es lo que debe hacer: introducir nuevas tecnologías, implementar las actuales, cambiar los modelos y procesos de negocio.

Pero para explotar esta tendencia en todo su potencial, es necesario partir de un cambio cultural.

¿Cuáles son las características de la transformación digital y cómo puedes utilizarlas a tu favor?

As el final de este artículo tendrás ideas mucho más claras de lo que necesitas hacer por tu negocio y cómo debes proceder.

En primer lugar, debemos entender que los procesos digitales afectan a la vida de todos los mundos y representan el presente, pero aún más el futuro

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Ciudades inteligentes, drones que hacen entregas a domicilio, coches que conducen de forma independiente: ya no es ciencia ficción sino que se está convirtiendo en realidad. Las necesidades y expectativas cambian y debes ser capaz de satisfacerlas.

Tal vez, ¿cómo puedes aplicar las nuevas tecnologías a la realidad de tu negocio?

La transformación digital es un proceso que afecta a todos los aspectos de la sociedad. Elegir integrarlo dentro de tu empresa mejorará para el rendimiento de tu empresa y la experiencia que puedes ofrecer a tus clientes.

No está claro que también haya momentos difíciles de afrontar, pero con los conocimientos y habilidades adecuados , podrás conducir a tu transformación.

Eso ahora veamos juntos qué es la transformación digital y cómo puede incorporarla con éxito en sus procesos de negocio.

¿Qué es la transformación digital?

En primer lugar, explicaré lo que quiero decir con digitaltransformation.

En general, la transformación digital de se refiere al gran impacto que las nuevas tecnologías están teniendo en la sociedad y las empresas.

El impacto de las nuevas tecnologías y el alcance del cambio generado afectan a la sociedad en su conjunto, desde las organizaciones públicas hasta los ciudadanos individuales

.

En detalle, sin embargo, esta definición no es suficiente.

No creo que este proceso se limite a la digitalización de departamentos. La tecnología no es solo para replicar un servicio existente en forma digital. El uso de ordenadores, nuevos instrumentos y software de última generación son solo medios para transmitir una cultura digital dentro de su empresa.

La transformación digital cambia profundamente la concepción que el trabajador tiene con respecto a su tarea y las formas en que la empresa gestiona todos los procesos productivos.

Inserirene las nuevas tecnologías y evolucionar toda la cultura corporativa, permitirá a su empresa ser más ágil y competitiva en el mercado actual.

Sé que piensas "Mi industria es diferente y siempre he manejado las cosas a mi manera".

Aquí están, estas son las primeras creencias que tienes que abandonar. Si las cosas van por ahí, no puedes mantenerte fiel a tus hábitos. Ellos pueden ser los que te lleven al fracaso.

En un momento en que todo evoluciona, debes tener el coraje y la capacidad de mesa cambio de cara y darle la bienvenida. De lo contrario, siempre te quedarás en el mismo punto y todos los demás pasarán frente a ti.

Ancoranon ¿estás convencido de que la transformación digital es lo que tu empresa necesita?

En lugar de que te digo que es una de las cosas más importantes, aquí está la razón.

Por qué

es importante para su empresa?

La sociedad está evolucionando a una velocidad aterradora y las empresas deben mantenerse al día con los cambios.

Adaptar tu empresa al cambio significa darle una oportunidad. más que la competencia y prepararla para responder a las necesidades del mercado. Aprender a usar las tecnologías rápidamente es esencial para estar siempre listo para el siguiente paso.

Invertir en transformación digital puede ayudar a su empresa a moverse más rápido y responder a las necesidades de los clientes de manera más inmediata.

En un momento tan agitado, como en el que tenemos la hierba de limón, velocidad también significa simplicidad.

E esto tiene dos implicaciones en particular. A nivel de empresa, acelerar y automatizar los procesos le ahorra tiempo y recursos.

Un nivel de interacción con el cliente, trabajar en la transformación digital te permite mejorar su experiencia con tu marca. La experiencia de compra y el servicio al cliente se están convirtiendo en dos factores cada vez más importantes para tu Personal Branding y para ser elegido por los consumidores.

Este piensa en cuántas familias han optado por tener un asistente virtual en casa. Sonce? Apague las luces, busque información en Internet, ponga música, proporcione información meteorológica, etc. Sonocose que cualquiera podría hacer. ¿Por qué delegar, entonces?

La respuesta es simple: gestura que realizan otros, le permite ahorrar tiempo para dedicarse a diferentes tareas.

E esto también puede suceder dentro de su empresa.

Velocidad, simplicidad y automatización harán que su negocio sea más eficiente.

Así que estás listo para aprovechar esta oportunidad?

Te diré lo que está sucediendo en nuestro país y más allá.

¿Cuál es el estado de digitaltransformación en la actualidad?

Cómo están respondiendo las empresas a la transformación digital?

Por el momento, solo dos de las tres empresas han iniciado proyectos de transformación digital. De estos, solo una parte incluye rey cambios financiados y estructurales, mientras que muchos consisten en cambios simples para reducir costos.

Un número importante, por tanto, de nuestras empresas está lejos de ser un cambio de perspectiva a nivel tecnológico. Esto también se discutió en el tercer evento Wired Trends sobre innovación.

La digitalización de las empresas italianas no llega al pleno de los países anglosajones, Estados Unidos, China y Francia, que invierten fuertemente en investigación y desarrollo. Desafortunadamente, en Italia este tipo de inversión todavía está subestimada.

El concepto de transformación digital a menudo se confunde con la simple introducción de nuevas tecnologías. Pero esto no es suficiente.

En Italia es necesario educir a los empresarios y trabajadores al concepto de estrategia digital.

Pero la solución no está solo en la gestión de datos.

Las empresas deben aprender a contar con profesionales que sean capaces de acompañarlas y guiarlas hacia el cambio.

El mayor obstáculo está relacionado con habilidades. La edad promedio de nuestros administradores es alta y, a menudo, un freno para la difusión de la digitalización.

Para poder llevar a cabo proyectos de transformación digital, es necesario abandonar el viejo concepto de inflexibilidad y pose las empresas en una condición permanente de agilidad.

Hacer esto significa adoptar cambios en la planificación, la gestión y la infraestructura. Establezca metas específicas, mida continuamente sus resultados y continúe inseformándose y aprendiendo. Solo de esta manera podrás obtener grandes ventajas para tu negocio.

¿A qué áreas afecta?

La transformación digital es una revolución capaz de aportar novedad en todos los ámbitos de la empresa. Afecta tanto a nuevos negocios, que entran en el mercado con un gran componente de innovación, como a realidades ya existentes, que deben adaptarse a la llegada de la digitalización.

Los cambios se refieren en particular a:

• El ecosistema laboral: los nuevos negocios han cambiado radicalmente el sector laboral, introduciendo sectores y figuras relacionadas con el mundo online que, antes de la Transformación Digital, ni siquiera existían.

• Dea gestión empresarial: en las empresas históricas, el cambio vinculado a la transformación digital afecta a muchas áreas de negocio, desde el marketing hasta las actividades comerciales. La organización básica de cada actividad se gestiona con herramientas completamente diferentes, con innovaciones que también conciernen a los campos operativos, administración, servicio.

• Dea procesos de negocio: los procesos de negocio son refinados, informatizados y automatizados. De esta manera los procesos de gestión interna y relaciones con los clientes son más probados y efectivos.

• Modelos de sóber: los modelos de implementación y las formas en que se puede obtener un beneficio también han cambiado. En particular, la forma de relacionarse con los clientes, monitorear su comportamiento, obtener datos y analizarlos ha cambiado.

• La experiencia de usuario: la experiencia de usuario es el aspecto más afectado por la transformación digital. Gracias al uso de nuevas herramientas, las interacciones entre usuarios y empresas se simplifican, aportando ventajas en términos de ventas y satisfacción. Los clientes tienen demandas cada vez más altas, el riesgo de decepcionarlos al no adaptarse a la transformación digital corre el riesgo de hacer que se sienta abrumado por la competencia.

Tal vez quién es responsable de implementar este proceso de cambio?

¿Quiénes son los responsables de la Transformación Digital en las empresas?

Esta es una pregunta clave para comprender quién debe impulsar la transformación digital dentro de su empresa.

En este momento, las personas que están liderando el cambio para la transformación digital son el CIO o CEO y el CDO.

Vamos a ver mejor estas cifras.

Ios CIO (Chief Information Officer), son los responsables de las tecnologías que se desarrollan en la empresa, la información y la comunicación. CIOs tienen experiencia en la integración de sistemas y servicios y ayudan a garantizar que se comprendan los elementos tecnológicos.

A menudo estoy flanqueado por el CDO.

El CDO (Chief Digital Officer) es un profesional con fuertes habilidades tecnológicas con una mentalidad orientada a los negocios y la innovación.

El CDO que trabaja en empresas como consultor, está atento a las últimas innovaciones, su trabajo es guiar el proceso de cambio de la empresa primero desde un punto de vista cultural y siguiente tecnológico.

Estos dos roles están cubiertos por la misma figura o por figuras que colaboran estrechamente.

Para tener éxito en estos roles, el líder que los ocupa debe tener dos requisitos básicos:

• una visión profunda del cliente;
• comprensión de los cambios tecnológicos y la dinámica empresarial.

En realidad, las empresas ahora necesitan ser lideradas por un Líder que tenga en mente cuáles son las características digitales que sirven a su negocio.

Gartner declaró originalmente que una cuarta parte de las empresas tendrán un jefe digital para 2020, e IDCha dijo que el 60% de los CIO serán reemplazados por CDO para 2020,

Sin embargo, un papel fundamental en el proceso lo juega el CEO, responsable de permitir el inicio de los procesos de transformación digital y líder de la empresa frente a los empleados. Por lo tanto, si la tuya es una pequeña o mediana empresa, debes ser la figura líder en transformación digital para la transformación de tu empresa

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Diferencia entre transformación digital y transformación empresarial

La transformación de Joy se basa en tecnologías digitales. Se puede decir que lo digital es un método de trabajo.

La transformación digital dentro de una empresa no se trata solo del proceso de dicitación de un servicio o producto. La evolución de la empresa en su conjunto depende de la forma en que se exploten las nuevas herramientas dentro de la red de trabajo.

Además, la transformación del negocio se produce cuando es la propia forma de gestionar el equipo la que cambia a favor de un sistema menos jerárquico y más flexible.

En realidad, los términos principales en los que basar todo el proceso son: flexibilidad y coop-up.

La digitalización, por lo tanto, es una forma de ayudar a la transformación. "No existe una estrategia de TI (Tecnología de la Información) o de negocio, sino que hay una única estrategia de negocio digital", confirma Lisa Heneghan, CIO de KPMG (agencia multinacional holandesa que se ocupa de la prestación de servicios profesionales a las empresas).

Tamás, a través de las palabras de otros expertos, quiero que entiendas que la digitalización de es solo una herramienta. Para lograr un cambio real, debe trabajar profundamente en la cultura corporativa y la cohesión de su equipo.

Introducción de nuevas tecnologías es inútil si no se rompe la estructura tradicional desde el interior. el cambio debe extenderse dentro de la empresa, involucrando a cada miembro individual de la organización.

No demos un paso aún más profundo y veamos cuáles son los fundamentos detrás del proceso de transformación digital que tienes que aportar a tu realidad.

Los 6 pilares de DigitalTransformation

Dónde necesitas iniciar el proceso de transformación digital de tu empresa?

Para iniciar un viaje de transformación digital, necesitas alejarte de tu antiguo sistema de pensamiento. Las habilidades tradicionales no son suficientes para satisfacer las necesidades del cambio tecnológico.

Asa, amplíe su visión, amplíe su mentalidad y amplíe sus habilidades para poder enfrentar nuevos desafíos.

En realidad, debe pensar en nuevos métodos organizativos y diferentes formas de trabajo que incluyan a los miembros de su equipo dentro del proceso. Lo que necesitas desarrollar hoy tiene un nombre y se llama Mentalidad Digital. Es un cambio radical de mentalidad, lo primero fundamental para prepararse para las novedades.

Sourformación requiere que todos los empleados de la empresa, los directores y el equipo directivo tengan una mentalidad más abierta, más inteligente, más orientada a la digitalización. Los grandes momentos de cambio son la flexibilidad, los equipos interdepartamentales ., smartworking. Pero hay muchos más.

Por esta razón, si quieres iniciar la transformación digital necesitas mirar dentro y fuera de tu organización y hacer un análisis estratégico de lo que es mejor para ti.

Para planificar toda la estrategia, es necesario tener las ideas claras sobre lo que te espera y cómo debes preparar el terreno para que el cambio suceda de verdad.

Entonces, veamos qué son los 6 pilares de la Transformación Digital.

1. Estrategia

y procesos de negocio

La desaceleración es la palabra clave de los procesos de negocio modernos.

A partir de hace algún tiempo, las empresas basaron su tecnología en proyecciones a largo plazo. La gerencia hizo planes de diez años que se mantuvieron sin cambios y se repitieron.

Pero hoy ya no es así.

El mundo se ha vuelto muy complejo y tener una sola capa para administrar su negocio no es suficiente. Significa tener un trabajo o perderlo todo sin tener la oportunidad de comenzar el juego de nuevo.

La única manera de afrontar una realidad acelerada y compleja como la que vivimos es saber experimentar, evaluando todo tipo de escenarios. La estrategia ganadora es, por lo tanto, tener una gama de opciones con las que experimentar. Si uno falla, aún podría desarrollar otros y continuar jugando.

2. Herramientas y software

Adopting tools and development processes es software moderno es crucial si quieres dar vida a la transformación digital de tu empresa.

Los instrumentos y la arquitectura nativos deweeper, junto con las influencias ágiles y automatización están diseñados para simplificar la gestión de sus procesos de negocio y aumentar la velocidad de las operaciones.

El es una de las palabras clave de esta revolución y existen herramientas innovadoras que permiten simplificar y hacer muchos procesos más inmediatos.

Productos tecnológicos están mejorando constantemente, y las organizaciones ganadoras no esperan ser acompañadas por desarrolladores en cada etapa de crecimiento.

Amazon, Google, Airbnb son excelentes ejemplos para comprender cómo actualizar y aprovechar las oportunidades rápidamente puede conducir al éxito

.

Los instrumentos son muchos y las posibilidades aún más, si quieres profundizar el tema y encontrar las soluciones adecuadas para tu empresa, contáctame y hablaremos de ello juntos.

Ay somos otro pilar clave de la transformación digital.

3. Personas

No todas las personas constituyen uno de los pilares de la transformación digital, participando en el proceso tanto como empleados como clientes.

Al iniciar la transformación digital dentro de tu empresa, lo primero que debes tener en cuenta es el impacto en tus empleados.

Es un líder, de hecho, significa ser un excelente interlocutor y comprender cualquier temor de los empleados, relacionado con la seguridad en el trabajo y la facilidad de uso de las herramientas.

Exple a sus empleados que está introduciendo nuevas tecnologías para simplificar el trabajo, para ayudarlos a gestionar mejor el tiempo y para aumentar la productividad al reducir el esfuerzo.

Sis su preocupación es el impacto que las nuevas tecnologías podrían tener en los clientes, se sorprenderá de su reacción. Los clientes son los primeros en querer un servicio de alta calidad y la tecnología puede ayudarlo a brindarlo.

Síeas verás que con un mejor servicio, también podrás fidelizar a tus clientes haciendo que te elijan incluso más de una vez.

Si tienes un modelo de negocio válido, una buena opción es integrarlo con nuevas plataformas, perfiles, herramientas para llegar a clientes más jóvenes acostumbrados a las nuevas tecnologías.

4. Innovación

Cuando hablamos de transformación digital, no podemos ignorar la innovación. El punto clave es entender quién debe encargarse de la transformación digital y asumir el papel de líder.

Primero describí los roles de aquellos que se ocupan de la transformación digital dentro de la empresa.

En este caso, condiendo la innovación debe ser el CEO. No importa que sea una innovación.

Lo importante es que reconozca la importancia de la innovación y que sea capaz de liderar el equipo de gestores del cambio.

Yo usted hacer crecer la facturación de la empresaa y mejorar su negocio, pero tiene que confiar en aquellos que pueden ayudarlo a encontrar nuevas formas de operar, en línea con las necesidades actuales.

5. Cambio

Eserisible al cambio es la base del éxito del proceso de transformación digital.

La capacidad de cambio te da la oportunidad de enfrentar el mercado con nuevos ojos. Tener una cultura compay abierta a las noticias le permite encontrar oportunidades que de otra manera no podría aprovechar.

Suffy a sus empleados con las herramientas para gestionar el cambio, entenderlo y aceptarlo. Cree un entorno de trabajo propicio para la innovación, compartiendo las habilidades y destrezas de sus recursos.

Retard que las cosas en el exterior cambian constantemente y, a menudo, sin darte tiempo a asimilar las anteriores. Tu mentalidad y la de las personas que trabajan contigo se convierte en un arma fundamental para encontrar nuevas perspectivas de acción incluso dentro de un paisaje transformador

6. Liderazgo

Al gestionar la transformación digital, los empleados y las empresas necesitan un liderazgo fuerte y autorizado.

Generalmente, la responsabilidad del cambio recae en el CDO. Pero en los momentos fundamentales, elCEO sigue siendo la figura de referencia de toda la empresa.

El CEO es de hecho la cara de la empresa y es a él a quien la gente mira durante los cambios, momentos de crisis e impacto con el mercado.

Un buen CEO es una parte esencial de la elección de las personas a las que confiar la transformación. Es él quien tiene la responsabilidad de crear la cultura del cambio, haciendo que la empresa sea más ágil y eficiente.

Los objetivos

de DigitalTransformation

Sal ver, uno de los principales objetivos de la transformación digital es la satisfactoría del cliente final. Pero este no es el único propósito de este proceso.

Un cliente insatisfecho devuelve y fideliza. Una buena gestión de las nuevas tecnologías le permite responder adecuadamente a las solicitudes de los clientes, atrayendo a un número creciente de personas interesadas en sus productos.

El uso de las nuevas tecnologías permite a las empresas responder rápidamente a las demandas del mercado, con un aumento de la productividad y los ingresos. En una situación óptima, donde los empleados se sienten involucrados en el crecimiento del negocio y vuelven a trabajar mejor, gracias a las nuevas tecnologías, también hay un ay un mayor bienestar y una mayor productividad para cada empleado.

Una empresa moderna, eficiente y ágil rescualida su posición frente a la de la competencia, asumiendo una posición de liderazgo en su campo de actividad.

Pero además de estos, hay otros objetivos muy importantes que la Transformación Digital apunta dentro de las empresas.

Véalos ahora:

• Reduzca la burocracia y acelere las operaciones para llevar a cabo una operación determinada.
• Reduzca los costos, especialmente los relacionados con el almacenamiento y la administración de archivos.
• Aumentar la seguridad laboral y la protección de datos.

En el proceso de negocio, de hecho, la primera actividad que beneficia a un gestión más racionalizada es sin duda la burocracia.

Diitización permitirá gestionarlo más rápido, eliminando residuos y haciéndolo siempre utilizable.

Los datos de seguridad de también son muy interesantes.

Exomos confiamos en los métodos clásicos de almacenamiento y protección de datos, hoy en día existen sistemas que garantizan la más alta seguridad de todos los datos sensibles e importantes para la empresa.

Los conmutadores, gracias a las tendencias introducidas por la Transformación Digital, pueden llevar a cabo sus trabajo de una manera más celerada y sistemática.

Tendencias de transformación digital

La transformación sóptica está dominada por ciertas tecnologías que desencadenarán una profunda transformación en las empresas.

Lo que más escuchamos es 5G, que tocará todas las áreas de nuestras vidas. El despliegue de 5G no solo se centrará en un alto rendimiento de banda ancha y redes móviles confiables.

El cambio llevará a la creación de ciudades inteligentes, vehículos inteligentes, acelerará la propagación de los procesos de automatización, entrando en todos los sectores. Desde hace años venimos hablando ciudades inteligentes, drones autónomos y vehículos conectados, pero esta tecnología y Edge Compute la están convirtiendo en realidad

.

5G también trabajará junto con WiFi 6, para aumentar la velocidad de procesamiento y la conexión inalámbrica. Esta mejora conducirá a un aumento en el uso de WiFi, con una gestión óptima de enormes volúmenes de datos.

las empresas también tendrán que proporcionar un sistema de análisis para identificar problemas, oportunidades y soluciones. El futuro de las empresas está en saber explotar la enorme cantidad de datos de los que disponen, con un procesamiento en tiempo real. Por esta razón, aquellos que no se equipan con un buen sistema de gestión de datos permanecerán fuera del mercado.

Gracias a AI eMachine Learning, el procesamiento de datos será mucho más rápido y eficiente. La gran ventaja de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático es la capacidad de analizar rápidamente enormes conjuntos de datos complejos. De hecho, los algoritmos hacen análisis muy precisos que también se pueden utilizar en la nube.

Manyendo dentro de la IA, la IA conversacional también es para vigilar. Muchas empresas están trabajando duro para seguir conversaciones complejas y decodificar los matices emocionales.

Finalmente, como sabemos, el éxito de la transformación digital está ligado a de experiencia del usuario y del cliente (UX / CX). Esta centralidad será implementada por las empresas, lo que también dará un peso cada vez mayor al cumplimiento de la privacidad de los usuarios.

Cómo impulsar la transformación digital

Según Nitin Seth, CEO de Incedo, grandes empresas como.Google, Facebook y Amazon están organizadas para que cada sector empresarial sea capaz de responder a los problemas de los clientes de forma independiente.

Quién significa esto?

Quién cada empleado debe participar en la gestión de los problemas de los clientes. Y esto solo se puede lograr mediante un buen liderazgo en la transformación digital.

El líder de la transformación digital debe entender quién es el cliente típico de su empresa. Debe conocerlo en profundidad, sabiendo que sus necesidades son el punto de partida para liderar la revolución digital.

Además de tener una comprensión clara de quién es el cliente, cuáles son sus gustos y necesidades, un CTO debe comprender tanto la tecnología como los negocios. Comprender el mercado es esencial para impulsar la transformación digital en la dirección correcta.

Inseading el cliente y el mercado, por lo tanto, son requisitos fundamentales para el gerente del futuro. Pero un buen líder debe ser capaz de difundir la cultura digital dentro de la empresa, situando al cliente en el centro de la atención de todo el equipo.

Las empresas nativas digitales tienen un flujo de trabajo gestionado por muchos profesores de producto, que centran sus esfuerzos y los del equipo que gestionan en torno al producto y las necesidades del cliente.

Según Seth, para abordar con éxito la transformación digital, las empresas deben construir una estructura basada en productos organizada en torno a los problemas de los clientes . Inspirado en los nativos digitales, esta implicación de cada empleado en la gestión decretaría el éxito en el proceso de transformación digital.

Conclusión

La transformación de Soupal es un proceso que está en constante evolución. Este cambio se debe en parte a la mejora e introducción de nuevas tecnologías; por otro lado está ligado a la evolución de la sociedad, el mercado y las necesidades de los clientes.

En este momento, los retos tecnológicos a afrontar de la forma más inmediata son los relacionados con la introducción de las 5G.

El análisis de datos es un paso fundamental para adaptar las empresas a las necesidades del mercado y hacerlas competitivas con respecto a la competencia. Para garantizar una buena experiencia de usuario sus clientes necesitan que los datos que le proporcionan se conserven con el máximo respeto por la privacidad. Implementar tecnologías y poner al cliente en el centro de su modelo de negocio son fundamentales para hacer crecer su negocio.

¿Estás listo para asumir el reto e iniciar el proceso de transformación digital dentro de tu empresa?

Regials que la transformación digital no es sinónimo de digitalización de los procesos de negocio. Pero es un fenómeno cultural que debe afectar a todos los sectores de la organización.

Si quieres que tu empresa esté preparada para afrontar la transformación de una manera ganadora, contáctame para un asesoramiento personalizado.

Además, puedes aprender más sobre este y otros temas de Ventas, Marketing y Mindset, directamente en mi blog. Encontrarás artículos, videos y podcasts indispensables para los emprendedores de hoy.

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Mirko

Cuneo

Ayuda a las empresas y profesionales a mejorar su negocio, de modo que puedan aumentar sus ganancias, clientes y la respetabilidad de su marca.

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Construyendo una relación duradera con los clientes durante la pandemia

Los usuarios deben estar tranquilos y sentirse segurosUn enfoque productivo y comunicativo sustenta el éxito empresarial

2020 fue el año de transformación y cambio, para muchas empresas de todo el mundo.

Según un estudio realizado por Kantar llamado 'Covid-19: ¿Qué esperan los consumidores de las marcas' el 60% de los consumidores sienten la necesidad de ser más proactivos para todo lo relacionado con la planificación y la seguridad en su futuro cercano. Ya no se trata, por tanto, de satisfacer una gratificación momentánea, sino de establecer una relación de confianza con el cliente duradera en el tiempo.

Por lo tanto, los

Los clientes piden a sus marcas de referencia más transparencia, más controles en la cadena de suministro, más apoyo y asistencia en tiempo real durante las fases de compra. Específicamente, los usuarios exigen un mayor respeto por el medio ambiente y el comportamiento ético hacia sus empleados, incluso sobre la inclusión y la diversidad

.

Los usuarios necesitan estar tranquilos y sentirse seguros

Resores asegurar a sus usuarios, por lo tanto, es crucial. Para ello, es posible aprovechar las redes sociales, ya muy utilizadas en el pasado y cada vez más en boga desde el inicio de la pandemia en adelante

.

Tamás, proporcionar soporte remoto a también es muy importante. Puede instalar aplicaciones que le permitan comunicarse en tiempo real con los usuarios en el momento de la compra. En cualquier caso, gracias a plataformas como Instagram y Whatsapp podrás dialogar con los usuarios de una forma más fluida, sencilla, inmediata.

Keeting conversión con los usuarios a través de sus principales canales de comunicación, gracias al uso de las redes sociales y promociones a través del email marketing. Crear contenido, por lo tanto, es una de las formas de mejorar su relación con los consumidores.

Un enfoque productivo y comunicativo en la base del éxito de las empresas

Se abre, por tanto, un doble escenario que prevé dos enfoques diferentes para las empresas: un enfoque productivo y un enfoque comunicativo.

Desde el punto de vista del producto, puede ser útil ofrecer al cliente la posibilidad de obtener un descuento en los llamados "paquetes", es decir, la compra en serie de ciertos productos. Un poco como los "paquetes familiares" o el "formato familiar", para ser claros.

Desde el punto de vista de la comunicación, podría ser útil estructurar un storytelling vinculado a los últimos tiempos, para ayudar a los usuarios a superar cualquier dificultad en medio de la pandemia. En general, sería recomendable crear campañas de comunicación reales capaces de llamar la atención de sus clientes, estableciendo así una relación más estable y duradera en el tiempo.

Qué significa el liderazgo en las empresas de hoy

Qué es un líderEl liderazgo de la

Se te digo la palabra líder, ¿a quién le parece? Estoy seguro de que en tu mente has imaginado a una persona o personalidad muy concreta, es decir, un conjunto de características que en tu opinión forman un líder.

Todos los que tenemos modelos que percibimos como líderes. Personas que tienen un gran carisma, que saben mantener alta la atención de una multitud y que logran hacerte abrazar su visión de la vida o sus proyectos

Algunas personas piensan que los empresarios son líderes. En parte es cierto, porque s son emprendedores que también son líderes, pero no todos. El liderazgo es un concepto mucho más complejo que no solo incluye las habilidades necesarias para crear y gestionar un negocio.

Ser un líder significa poseer cualidades, conocimientos y habilidades muy variadas y articuladas, que van desde muchos campos personales y profesionales, lo que me gusta llamar muerte. De hecho, cada gran empresa que ha logrado el éxito a nivel internacional ha sido dirigida por un empresario con un fuerte liderazgo.

Para entender cómo impulsar mejor su negocio, primero debe saber qué significa el liderazgo y usaré todo lo que he aprendido durante mi carrera empresarial para explicarle las razones por las que el liderazgo efectivo es fundamental para el éxito de su empresa.

Qué es un líder

El líder es un emprendedor o profesional que encarna muchas cualidades, en primer lugar la capacidad de tener una visión y de dirigir a toda la empresa en la dirección correcta para lograrlo. Es el líder quien tiene la visión general de toda la actividad y dirige las tareas diarias.

Además de esta cualidad fundamental, otro mérito del líder es la capacidad de motivar a su equipo. No es fácil coordinar un equipo de individuos con personalidades, ideas y experiencias muy diferentes. Pero el líder, gracias a sus habilidades de comunicación, sabe cómo liderar a un grupo de personas de manera efectiva.

Finalmente, el líder es el que sabe gratificar a sus colaboradores, sabe convertir un fracaso en una lección formativa y, sobre todo, a evolucionar junto con el mercado.

Liderazgo Empresarial

Dar una definición única de liderazgo es muy difícil porque, en realidad, hay estilos de liderazgo muy diferentes. Mi opinión favorita es la de Stephen Spinell Jr., presidente de Babson College.

"El liderazgo de sapo es una mentalidad que enfoca a las organizaciones en convertir los problemas en oportunidades que crean valor económico y social.

"

Me gusta pensar que los emprendedores líderes son aquellos que tienen ideas innovadoras, que siempre saben crear algo nuevo a partir de lo que ya existe y saben cómo lograr resultados que están claramente separados del promedio.

El liderazgo de Sead es fundamental en cualquier realidad que quiera unir el éxito con la inversión correcta de recursos y de forma rápida. Esto es posible gracias a la capacidad del líder para resolver problemas involucrando a todo el equipo, apreciar las ideas de los demás y abrazar cambios que pueden revolucionar el mundo.

Conclusión

El líder no es solo un gerente, por eso es importante saber qué significa el liderazgo. El gerente no siempre sabe cómo inspirar a las personas que trabajan a sus mandos, no logra canalizar su potencial y expresarlo plenamente, y a menudo está más centrado en sí mismo que en el bienestar de toda la empresa

.

Ma yo quieres ser un líder, derecho? Desea inspirar y motivar a sus empleados, le encanta perseguir la innovación y está dispuesto a hacer todo lo posible para que su negocio sea exitoso.

Así que estos son tus planes, Te puedo ayudar. Además de emprendedor, me interesa el liderazgo desde hace muchos años porque creo que es fundamental orientar la empresa hacia el futuro, crear un ambiente creativo en el equipo y crecer con el tiempo

.

Por esta razón escribí la guía Es un verdadero líder. Si tú también quieres conseguir los mismos resultados profesionales que yo, basta con un simple clic.

Sí, quiero la Guía

qué es, ejemplos y cómo llevarlo a la empresa

S

Desarrollar el liderazgo

.
14 Jul 2021

9 minutos

Eslabones inquietuosos¿Qué es la gestión del cambio? Gestión del cambio empresarialEl proceso de gestión del cambioCambia necesidades de gestiónGestión eficaz del cambio

El éxito de una empresa hoy en día también se mide por la capacidad de gestión del cambio, o Gestión del cambio.

Es necesario encontrar nuevas formas de trabajar, con el objetivo de hacer un mejor uso de las tecnologías. De hecho, la Transformación Digital y la gestión del cambio van de la mano porque es muy difícil introducción de nuevos procesos y herramientas sin transformar los hábitos de las personas

.

Los jefes deben convertirse en líderes y cambiar su actitud hacia los empleados y colaboradores. Deben crear empatía y un sentimiento de compartir porque la gestión del cambio no puede ser llevada a cabo por el individuo sino que necesitan el trabajo y la fuerza de todo el equipo.

Cuando una organización es ágil, puede adaptarse rápidamente a las demandas de los clientes y a las revoluciones que tienen lugar en el mercado. Los también deben ser los gerentes de cambio o confiar en alguien que pueda ayudarlos en este viaje. El objetivo es evolucionar para enfrentar desafíos, aceptar cambios, enfrentarse a la competencia y continuar hacer crecer su empresa.

Ima, ha llegado el momento de derribar el muro de "siempre lo he hecho así y seguiré así". El mundo evoluciona y tu tarea es hacer que tu empresa vaya de la mano pero también las personas que forman parte de ella.

Cómo?

Ases decir, quieres poder tu negocio pero no sabes por dónde empezar, el Coaching Empresarial es la solución para ti. Un Coach de Negocios es un experto que te ayuda llevar tu empresa a otro nivel y te lo cuento por experiencia. La razón por la que elegí trabajar con un entrenador es que no quería fallar, sino hacer todo lo que estaba a mi alcance para traer el éxito a mi empresa

.

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¿Qué es la gestión del cambio?

El término cambio indica que algo cambia o cambia a otra cosa.

El definiendo la gestión del cambio es un camino de transición de la situación actual al objetivo deseado. Agrego, a través de un proceso estratégico, es decir, mediante la adopción de un conjunto de herramientas y métodos efectivos.

El cambio en la empresa se produce en varios niveles: si por un lado implica el cambio en la gestión y organización de la empresa, por otro incluye un proceso de cambio que debe tener lugar en las personas que forman parte de la empresa.

No basta con tener un proyecto basado en el cambio, sino que se necesita a las personas que trabajan para que esto suceda.

Sumamos, un método de gestión del cambio eficaz se basa en:

• Peopeos;
• Procesos;
• Tools.

Yo quieres ayudar a tus colaboradores y empleados cambiar su mentalidad y necesitas proporcionarles lo que necesitan para afrontar la transformación.

Los procesos internos de la empresa deben ser revisados de manera moderna, a través de Formación Digital, esto significa tecnológico y digital. Ya no puedes esconderte detrás de lo que estabas acostumbrado.

Las herramientas son el aye apoyo para la transformación, son lo que necesitas para alcanzar tus objetivos o para aumentar la productividad. El término herramientas se puede entender como una infinidad de cosas: desde el e-commerce para vender online hasta el software que tus empleados necesitan para gestionar su trabajo con más agilidad y rapidez.

Muchos empresarios saben que necesitan hacer un cambio, pero no tienen el conocimiento para implementarlo de manera efectiva

.

Cómo llevar la gestión del cambio a tu negocio?

Gestión del cambio corporativo

Loto en la empresa requiere tres enfoques que deben llevarse a cabo simultáneamente. Me refiero al cambio de los individuos, al de la organización y cambio a nivel propiamente dicho

La gestión del cambio de los individuos sirve para preparar a las personas para afrontar las transformaciones que se producirán dentro de la empresa. Las personas necesitan entender y sentirse parte de lo que está sucediendo, de lo contrario no serán un apoyo válido para su negocio.

Desar desarrolle un enfoque que tenga en cuenta la psicología del cambio, el tiempo y las fases que los individuos deben superar para poder ser portadores de transformación.

Gestionar el cambio organizacional significa dar un paso más allá del punto anterior. Además de ayudar individualmente a las personas que trabajan para usted, debe abordar el problema a nivel de equipo. De hecho, el desarrollo de su empresa depende en gran medida de antro de los objetivos comunes.

Yo tienes que asegurarte de que gestionen bien los proyectos ayudándose mutuamente y poniendo sus habilidades al servicio del propósito compartido. Además, asegúrese de que en su empresa las prácticas y procedimientos sean funcionales para que sea más fácil lograr el resultado. Finalmente, proporcione a sus empleados las herramientas y capacitación necesarias necesitan para realizar sus tareas.

Estos primeros pasos te llevan a cambiar a nivel de empresa. Cada departamento de su empresa debe funcionar individualmente, pero también en armonía con todos los demás departamentos, para participar en el cambio general. Significa que no solo cada área debe ser parte del proceso de cambio, sino que también debe facilitarlo.

los pasos del proceso de gestión del cambio.

Proceso de gestión del cambio

Todo el cambio tiene lugar a través de un proceso, es decir, a través de un conjunto de condiciones de partida y un desarrollo compuesto por acciones específicas que apuntan a un objetivo final.

Esta es una que consta de las siguientes 5 fases:

1. Definiendo metas: antes de iniciar cualquier actividad es necesario evaluar la situación de partida, entender qué se pretende cambiar y definir objetivos precisos a los que apuntar. Si no sabes cuál es tu destino, será difícil saber qué hacer para llegar allí;
2. Creación de la estrategia: después de evaluar el punto de partida y la llegada, es hora de entender cómo lograr el resultado. Qué herramientas se necesitan, cuáles son los pasos a seguir, cuáles son las modalidades, etc.,
3. Preparación de la organización: se entiende tanto desde un punto de vista logístico como cultural. Las personas son parte de tu empresa y deben participar activamente en el proceso de cambio. Necesitan entender por qué es importante hacer esto, lo que se necesita, cuál debe ser su contribución y qué obtendrán;
4. Implementación de cambios: una vez que la organización está lista llega el momento de implementar las estrategias planificadas. Debe equiparse con las herramientas necesarias y asegurarse de que todos tomen las medidas necesarias para lograr los objetivos. Todos deben dar lo mejor de sí mismos y para ello necesitan las herramientas adecuadas;
5. Análisis y revisión de procesos: cada paso de su iniciativa de cambio debe ser evaluado y mantenido bajo control. Sólo entonces sabrás lo que está funcionando y lo que hay que mejorar.

proyes de negocio deben ser revisión periódica para introducir cambios que le permitan mantener un desarrollo positivo en su negocio. Incorpore cada cambio y continúe considerando qué más hacer para no detener el crecimiento de su empresa.

Res el cambio es un proceso continuo.

Ejemplos de gestión del cambio

Consultar el cambio siempre es un proceso difícil. Por un lado se trata de cambiar la organización del negocio para enredar los deseos de los consumidores, por otro lado significa hacerla más ágil, incluso modificarla, el trabajo de los empleados.

El cambio, de hecho, no siempre se percibe como positivo y muchos de sus colaboradores pueden resistirse. Pero ahora os traigo el ejemplo de una de las empresas que lo hizo, logró identificar sus debilidades y cerrar la brecha tanto dentro de la empresa como con los clientes potenciales

.

Estoy hablando de Lego, una empresa que literalmente se ha reinventado a sí misma.

Durante muchos años no registró pérdidas hasta que, en 2003, sufrió un calo en ventas anuales del 30%. La marca Lego ha llegado a tener una deuda de 800 millones de dólares. Para empeorar las cosas, Lego, durante más de 10 años, había seguido haciendo lo que siempre había hecho, sin agregar ningún otro valor a su marca

.

Qué pasó?

Lego se dio cuenta de que ya no podía contar con sus productos físicos como lo hacía una vez. Entonces, cuando estuvo cerca de la bancarrota el el momento, decidió reestructurar su negocio,

Beforemost, la compañía dejó de centrarse solo en juguetes físicos, i implementó digital y comenzó a ofrecer experiencias de realidad aumentada. Encontrando nuevas fuentes de ingresos, esta gran empresa ha logrado mantenerse al día con las necesidades del público actual y sigue siendo una de las empresas más importantes del mercado en la actualidad.

Gestione el cambio de manera eficaz

Si quieres dar un soplo de aire fresco a tu negocio, lo que se traduce en más oportunidades, más ventas y procesos de desarrollo y crecimiento, tienes que adoptar la gestión del cambio.

Para una gestión del cambio verdaderamente efectiva, recuerde que no puede tomar todas las decisiones usted mismo o solo. Debes poner en marcha un proceso que te permita superar la resistencia cultural y operativa que haría que tu camino se ralentizara, así como el riesgo de fracaso

.

Informa que la tecnología es indispensable, pero es una herramienta que debe ser apoyada por los individuos para trabajar. Para que la innovación suceda y traiga los resultados deseados, se necesita un enfoque integrado e integral que implique una visión general de la empresa y la forma de gestionar todos los aspectos de su negocio.

Lo sé, es un tema complejo pero es realmente vital para su empresa y su futuro. Si no se adapta a las nuevas necesidades, su caída y victoria sobre la competencia.

Cómo detener la tendencia negativa?

Ases un Coach de Negocios, un facilitador de procesos que te ayude a llevar a tu empresa al siguiente nivel. Incluso si crees que tienes que hacer todo tú mismo, no es así. Cooutsing te permite abrir tus perspectivas a soluciones que aún no has considerado, también te ayuda a involucrar a todos tus colaboradores y empleados en el proceso de cambio.

Yo usted y su equipo deben trabajar como un todo para lograr un resultado común y un Coach de Negocios puede ayudarlo a que esto suceda. Haga clic en el botón de abajo, obtenga más información y reserve su primera llamada gratuita para una consulta sin compromiso.

Yo lo necesitas para entender todos los beneficios que puedes obtener de un camino de coaching

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Mirko

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Diseñador de contenidos: ¿quién es él, qué hace y por qué es importante?

¿Qué hay del diseñador de contenido? ¿Qué hace el diseñador de contenido? ¿Por qué es importante el contenido? ¿Cómo creo un buen contenido?

La creación de la publicidad es ahora un verdadero negocio, pero así como el mundo de los negocios ha cambiado, el cambio también ha afectado la actividad de quienes hacen los anuncios. Por este motivo, la figura del llamado diseñador de contenidos se ha vuelto cada vez más central, quien, como su nombre indica, se ocupará de la creación de campañas que tendrán, como punto fundamental y central, sin duda el contenido.

¿Quién es el diseñador de contenidos?

El diseñador de contenidos es un sujeto que, como ya se ha mencionado en parte, se ocupa de los contenidos de una campaña publicitaria o de un sitio web.

El rol de esta creatividad será permitir que la publicidad, o blog, llegue a los usuarios de manera efectiva y también satisfacer las preferencias de una audiencia en particular, para inducirlos a elegir un bien o servicio en particular en lugar de otro.

¿Qué hace el diseñador de contenido?

En vista de estas premisas, es posible especificar cuáles son las compases esenciales de un diseñador de contenidos, que tendrá que lidiar con:

• Ressa una búsqueda para poder identificar los deseos y necesidades de los usuarios;
• Se encuentre siempre informado y actualizado sobre su campo de actividad para que pueda anticiparse a las tendencias y solicitudes del público;
• Desarrollar estrategias e implementar planes para la construcción de contenido;
• (obviamente) escribir contenido interesante y bien hecho;
• siempre agrega contenido que pueda llevar al sitio, o a la campaña, a no perder su mordiente con el tiempo;
• colaborar con otros creativos, y con todos los demás diseñadores, para crear un producto terminado que pueda satisfacer al cliente;
• publicar contenido creado con frecuencia;
• construir relaciones positivas con los empleados y también con sus clientes, con el fin de que el resultado final sea el mejor posible;
• tamás intervenir en el trabajo realizado por otros para aumentar su eficiencia;

Gracias a todas estas características, el diseñador de contenidos puede ser un excelente punto de referencia para aquellos que quieren relanzar su negocio, quieren tener un sitio web efectivo o quieren comenzar a hacer la publicidad adecuada.

¿Por qué es importante el contenido?

Una vez la publicidad se hacía con diferentes técnicas, ya que la atención del público, así como su concienciación, eran diferentes.

Oggi, las empresas deben tratar con consumidores cada vez más conscientes, exigentes y selectivos, capaces de descartar, incluso por un pequeño error, un producto o un servicio quizás de excelente calidad.

Por este motivo, a la hora de crear una campaña publicitaria será fundamental cuidar sus contenidos. Estos deben ser una inspiración continua para los clientes y deben ser útiles para aquellos que quieran recurrir a otro tema para obtener un producto o un servicio.

El contenido, por lo tanto, debe:

• Cominciare a hacerse cargo de lo que pueden ser los problemas del cliente, mostrando empatía hacia él precisamente por la situación en la que se encuentra;
• Propósese soluciones que puedan simplificar tu vida;
• Ayencie elementos que pueden llevar al cliente a tener un beneficio, a ganar algo o a ahorrar tiempo o dinero;
• Exas una inspiración para el cliente que tendrá que llegar a creer en el producto que se le propondrá;
• Crear una clientela constante y leal a lo largo del tiempo;

Todo esto será posible gracias al diseñador de contenidos que tendrá que ser capaz de analizar las necesidades del público, anticiparse a las tendencias y llegar a proponer, siempre de la manera correcta, las soluciones que puedan simplificar la vida de aquellos que quieran recurrir a una empresa en particular para resolver un problema.

¿Cómo creo un buen contenido?

El diseñador de contenidos sin duda será un profesional en su campo, pero para poder distinguir a los que conocen el hecho de los que, en cambio, se proponen llevar a cabo este trabajo sin tener las habilidades, será necesario entender qué es realmente el "buen contenido

".

Un buen contenido será sincero y contará una historia: este tipo de contenido no intentará engañar a los clientes, sino que partirá de una historia práctica para llevar al público a creer en el servicio ofrecido y su potencial.

Un buen contenido se basará en el impacto positivo: no tendrá que apalancar miedos, ni siquiera ir a generar miedos en el público, sino que tendrá que estar orientado a la solución del problema concreto, indicando cómo el cliente puede sentirse mejor después de elegir un bien o un servicio.

Un buen contenido no solo será promocional: el buen contenido, a estas alturas, ya no tendrá que centrarse solo en la promoción del bien o servicio, sino que estará dirigido a informar a los clientes potenciales, para llevarlos a tener, al final, algo más en la mano.

Después de todos estos puntos será posible no solo elegir un excelente diseñador contenido, sino también poder seguir su trabajo de una manera consciente e informada.

Consejos SEO para hacer que tu negocio B2B sea más competitivo

¿Por qué es importante el SEO? SEO para tu negocioSeasy Local SeoConsitions SEO para posicionamientoConclusión

A menudo hago que mis clientes me pregunten SEO para su negocio. Me dicen que siempre escuchan sobre SEO y lo importante que es para cada negocio, pero en términos que les cuesta entender completamente.

Haciendo algunas investigaciones en la web dicen que encuentran guías o artículos SEO muy detallados en los que se proponen largas listas de prácticas y consejos. Su deseo, sin embargo, es tener una fuente de información que aclare es conceptos principales con palabras simples a entender incluso para aquellos que no son expertos en el campo.

Por esta razón se me ocurrió escribir este artículo en el que explico la importancia de esta estrategia de marketing SEO, en la que proporciono algunos consejos SEO para aquellos que quieran acercarse al tema.

Dejo de entrar en cosmos de SEO me gustaría hacer un breve introducción sobre la ventaja que esta metodología aporta a su negocio.

¿Por qué es importante el SEO?

Lo optimización de motores de búsqueda (SEO) en el mercado es un componente vital que no se puede excluir de estas de marketing web corporativo. Las empresas más grandes y las marcas populares utilizan técnicas de SEO para expandir su presencia en línea. ¿Por qué no deberías usarlos para tu negocio?

SEO es uno de los métodos esenciales para ser competitivo dentro del mercado y llevar su producto, servicio o marca a la atención de los clientes. Esta su estrategia de optimización orgánica brinda a las empresas la capacidad de poner su marca al alcance de los usuarios. Como resultado, lo que ofrece se encontrará más fácilmente y puede ser justo lo que la gente estaba buscando. Los compradores de B2B también use búsquedas en línea antes de realizar una compra. Por lo tanto, el asesoramiento SEO adecuado le permitirá implementar esta estrategia de marketing y aportar muchos beneficios a su empresa

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Un mejo se puede lograr de SEO reelaborando el contenido del sitio web de su negocio. Al buscar qué palabras escriben los usuarios y trabajar en ellas, podrá escalar posiciones de Google y atraer tráfico a su sitio. Esto significa tener más visibilidad y, por lo tanto, más ventas.

Resistar entre los primeros resultados del buscador es difícil de conseguir sin poner en práctica los consejos SEO adecuados. Las empresas más grandes pueden invertir presupuestos realmente grandes en publicidad, promoción y marketing para que los clientes se den cuenta. Afortunadamente, existen estrategias que permiten que incluso las empresas más pequeñas se involucren y competing en el mercado y en la web.

SEO para tu negocio

Google y otros motores de búsqueda analizan una variedad de factores antes de determinar la clasificación de un sitio web en su plataforma. Las estrategias de SEO pueden ser el alma y la ventaja real para su negocio si sabe cómo jugar bien sus cartas. Todo el mundo quiere estar entre los mejores resultados de Google porque los usuarios casi nunca se mueven más allá de la primera página.

Advanced Web Ranking analiza y actualiza cada mes los clics que se hacen en los resultados del SERP, se basa en el análisis de 4.5 millones de palabras clave en casi 80 mil sitios. A nivel mundial, las tres primeras posiciones alcanzan más del 60% del total de clics. Las otras seis posiciones en la primera página tienen que dividirse otro 20%, por lo tanto, en la segunda página solo quedan migajas.

En realidad, no solo 9 de cada 10 italianos utilizan Google para sus búsquedas, sino 97% de los usuarios ni siquiera se molestan en ir más allá de la primera página. Esto quiere decir que si no estás posicionado entre los primeros resultados es como no estar en la web porque no puedes aprovecharlo al máximo.

Hay una gran brecha entre la percepción del usuario de una empresa clasificada entre los mejores resultados y los que son más bajos. Sin duda los primeros lugares dan una imagen de mayor calidad y fiabilidad.

Es además, en los últimos años nuestras compras online y búsquedas web por parte de los usuarios se han intensificado también para encontrar tiendas y servicios físicamente más cercanos a ellos. Hay mucho en juego y si bien es indispensable una buena estrategia de SEO tanto para las empresas que comercializan a una audiencia global como para las pequeñas empresas locales

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Consejos locales de Seo

No las empresas tienen menos visibilidad y, por este motivo, siempre deben encontrar nuevas formas de ganarse el reto competitivo del mercado. La web, hoy en día, es una gran ventaja para todos y debe ser explotada de la manera más adecuada. Estar en línea ciertamente da visibilidad, también se ha vuelto esencial porque cada usuario espera encontrar servicios y actividades en net.

Las empresasB2B que operan localmente también necesitan asesoramiento seodizo para aplicar las estrategias correctas y hacerse visibles en Google My Business. Es decir, cuando una Búsqueda con Google devuelve fotos, contactos, dirección, mapa, direcciones de la actividad buscada. Esta herramienta le permite hacerse notar en el área donde un usuario está haciendo sus búsquedas y mantener la información actualizada sobre su marca.

Para tener Google My Business, actualmente una de las plataformas con más relevancia en SEO Local, necesitas tener un lugar físico para recibir a tus clientes. Para clasificar alto en los listados de Google My Business es crucial que completes tu perfil con mucha precisión. Ingrese toda la información importante, como la dirección, los horarios de apertura y los contactos. Si las personas que te están buscando no encuentran una manera de contactarte o contactarte, llevarán a que su elección caiga en otra persona.

Esta piensa en todas las formas en que puedes facilitar la experiencia de tus clientes y hacer que la compra de tu producto o servicio sea cada vez más accesible, en solo unos pocos clics. Por ejemplo, al proporcionar también una función de "Reservar una cita" o similar, dependiendo de cuál sea su negocio, puede empujar fácilmente a los usuarios a comprar o, mientras tanto, transportarlos a una sección de su sitio.

Consejos seo para el posicionamiento

Qué, entonces, son los TIPSSEO sobre qué mantener bajo control para posicionarse en Google?

los criterios de clasificación son múltiples y se actualizan constantemente, los mismos expertos en SEO siempre se informan sobre las innovaciones realizadas al algoritmo. Es por eso que el SEO es una estrategia que también funciona para ensayos y experimentos. A pesar de esto, hay ALGUNOS consejos de SEO que se siguen mejor para muerte su negocio.

Primer coherencia del contenido es esencial en primer lugar. Google está luchando para dar a los usuarios resultados de búsqueda realmente de calidad, por lo que lo que hablas en tus páginas debe ser inherente a la palabra clave que usas.

Un otro elemento fundamental que es detectado y favorecido por Google es la propia estructura del sitio web. Los portales en línea deben permanecer bien navegables desde todos los dispositivos. Por lo tanto, cuando un sitio web muestra que ser receptivo, independientemente del dispositivo utilizado, recibe una mejor clasificación que los sitios que no lo son.

Un otro consejo de SEO es construcción de enlaces, que es el intercambio de enlaces de calidad que apuntan a su sitio. Si un sitio digno, y en línea con su tema, contiene un enlace a su artículo, Google lo ve positivamente. Por lo tanto, sí al intercambio de enlaces, pero recuerde centrarse en la calidad en lugar de la cantidad.

Palabras clave de cola larga

Estable estrategias de BÚSQUEDA se basan en buscar palabras clave que los usuarios utilizan en Google. Pero si antes nos centramos en palabras clave individuales, hoy es mejor dirigirnos hacia grupos de palabras clave basadas en un tema en particular. ¿Por qué usar palabras clave de cola larga a pesar de tener una frecuencia más baja? La respuesta es simple: son palabras menos difíciles de colocar y tienen una tasa de conversión más alta. Esto se debe a que, siendo más específicos, son buscados por usuarios que tienen las ideas claras y buscan precisamente eso. Así que son clientes realmente interesados en comprar.

Palabras clave deben estar presentes dentro del contenido de su sitio web. Veamos los supuestos de SESO sobre dónde colocar sus palabras clave.

• Post Title: la palabra clave debe estar presente en el título de tu artículo, si tienes un blog, y mejor si al principio.

• Contenido: tu palabra clave, con sus relacionadas, obviamente debe estar presente en todo el cuerpo del texto. Deben aparecer de forma natural y no ser forzados. Además, también debemos prestar atención a la frecuencia con la que aparecen, no debe ser poco pero no demasiado.

• Etiquetar alt: este es el texto alternativo que debe insertarse dentro de las imágenes. Las palabras clave también deben escribirse aquí para mejorar su efectividad.

• Meta Tags: Esta sección también debe compilarse cuidadosamente para enseñar a los motores de búsqueda de qué se trata su página web.

Alce siempre tenga en cuenta que debe crear una estrategia de SEO bien estructurada y atenerse a ella antes de intentar clasificar de acuerdo con ciertas palabras clave. Debe comprender la intención de sus palabras clave para no arriesgarse a planificar la estrategia incorrecta e interceptar a los usuarios que no buscan lo que ofrece.

Optimice su sitio para dispositivos móviles

Los datos sobre el uso de teléfonos inteligentes para la investigación confirman que realmente es la era del móvil. Los usuarios hacen la mayoría de sus búsquedas desde sus teléfonos móviles. De hecho, casi la mitad de las visitas al sitio web se realizan desde dispositivos móviles. Por lo tanto, entre los consejos de SEO está la optimización de su sitio web o comercio electrónico para la correcta visualización desde teléfonos inteligentes.

Algunos clientes B2B están constantemente en movimiento y usan sus teléfonos inteligentes para realizar negocios. Por lo tanto, no puede permitirse ser invisible en este dispositivo. También podría ir un paso más allá en el desarrollo de una aplicación que integre su sitio web móvil.

Google está implementando la dización móvil primero, lo que significa que los sitios web se clasificarán de acuerdo con los parámetros optimizados para dispositivos móviles. El incumplimiento de estos parámetros significa que se perderá algunas clasificaciones potencialmente rentables en la búsqueda móvil.

Cree una copia de su sitio para recrearlo específicamente para uso móvil, o use un diseño responsable y optimizado que pueda adaptarse a computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. Cuantas más oportunidades pueda dar a los usuarios, más posibilidades podrá ser apreciado y completar la compra.

Conclusión

Seas Actividad de posicionamiento SEO es indispensables para conseguir los primeros puestos en el buscador más utilizado por los usuarios. Todas las empresas quieren prosperar y, para ello, es necesario que acoban las soluciones que presenta lo digital. Así que, si el objetivo es ser competitivo en el mercado, conseguir visibilidad y espacio para tu marca, interceptar y fidelizar clientes, sí seguro que no puedes dejar de estar presente en Google.

LAS suposiciones de SEO para negocios B2B que te di en este artículo son solo un punto de partida. Son solo la famosa punta del iceberg en comparación con el macrocosmos que recoge este tema en constante evolución.

Continuar manteniéndose al día y implementando nuevas soluciones tener una ventaja sobre sus competidores también. El SEO es una actividad compleja y exigente, difícil de gestionar por tu cuenta si no eres un experto en la materia. Solo afrontando este reto de forma profesional podrás conseguir los resultados que deseas.

Para más información:

Cómo vender un producto con los movimientos que funcionan

V

Sale Base

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3 ago 2020

11 minutos

Eslabones inquietas¿Cómo compran los clientes? Cómo vender un producto en 5 pasosCómo vender un producto centrado en las emocionesConclusión

Oggi hay una crisis!

La pregunta no es cómo vender un producto, ¡son precisamente las personas las que ya no compran!

O como máximo todos compran en Amazon!

Cuántas veces has escuchado o pronunciado estas palabras tú mismo?

A lo que ha 166, muchos me han hablado de la disminución de sus ventas, justificándolas con estos argumentos.

Y esta es la razón que me llevó a escribir este breve artículo.

Ey, porque la crisis, el bajo poder adquisitivo, Amazon no son las causas de su pérdida de ingresos. La causa está sólo en la cambio del proceso de compra y, en consecuencia, de los métodos de venta.

En el pasado, la comunicación se centraba en la marca y se extendía a través de la radio, la televisión y las infames vallas publicitarias.

Oggi la situación es muy diferente. El consumidor es el único protagonista y debe ir acompañado en su viaje personal hacia la compra. Tienes que proporcionarle información y beneficios reales, esperando el momento adecuado para proponer tu venta.

Is son métodos y tiempos a respetar en tu relación con tus clientes potenciales. De hecho, si quemas los escenarios e intentas venderles tu producto o servicio cuando aún no están listos, no podrás cerrar tu trato.

El foco, por tanto, es la psicología del cliente, sus necesidades, sus tiempos, todo gira en torno a esto. Estoy hablando de usuarios exigentes y educados.

Para saber cómo vender tu producto o servicio necesitas saber dos cosas principales: tus clientes potenciales y tu oferta. Esto le sirve para ponerse en contacto con los consumidores, mostrarles todos los beneficios que obtendrán de su bien y crear una relación sólida de confianza.

Continua leyendo porque te diré todas las cosas que necesitas saber sobre este tema.

¿Cómo compran los clientes?

En esta nueva era, que se desarrolla en torno al comprador potencial, es vital entender y conocer el comportamiento de compra.

Pero, ¿cómo se desarrolla el proceso de compra y cuáles son los desencadenantes, es decir, las palancas, que inician la acción, la compra en sí?

Véalo juntos.

A partir de la compra, su cliente potencial, consulta en línea, busca en la red noticias sobre su producto y su empresa.

Por esta razón, incluso para ser tenido en cuenta por el público, es importante tener una presencia web fuerte y una gran cantidad de contenido en línea.

El cliente está harto de los anuncios clásicos en los que se le insta a comprar, lo que quiere, es ser autónomo en la elección, ser libre y no sentirse influenciado en su evaluación del producto.

Ahora, los usuarios navegan sin descanso por los buscadores y las redes sociales comparando y evaluando cualquier elemento que pueda ayudarles en su elección. Testimonianze, consejos de influencers, pruebas gratuitas, cupones de descuento son ese quido extra que puede convertir un prospecto en un cliente.

Para alinearse con las nuevas necesidades y poder vender su producto, esencialmente necesita:

• Informe y no venda
• Se activa en línea en los canales donde su objetivo está más presente
• Compartir testimonios de clientes satisfechos
• Proporcionar múltiples soluciones de compra para que el cliente elija la que mejor se adapte a sus necesidades

Si partes de estas bases estás en el camino correcto para ponerte en contacto con tus clientes potenciales y poder hacer que se interesen por tu oferta. Las espalabras de hoy son: flexibilidad y personalización. Significa que tienes que asegurarte de que tu producto o servicio y cómo se utiliza también se adaptan a sus necesidades.

No se ha aclarado este punto, veamos los 5 pasos esenciales para poder vender tu producto.

Cómo vender un producto en 5 pasos

El vendedor siempre ha sido una figura compleja capaz de combinar habilidades de relación con habilidades relacionadas con el producto.

Pero hoy las cosas han cambiado.

Su cliente potencial está tan informado gracias a noticias disponibles en línea que no necesita un vendedor tradicional a menos que sea capaz de ofrecer una ventaja concreta y consistente.

La brecha de conocimiento entre vendedor y comprador ya no existe.

Por esta razón, la antigua venta fuerte, el enfoque directo de la venta, ahora ha sido reemplazada por venta en software, un enfoque más gradual, en el que el vendedor se centra en construir una relación de confianza con los clientes que en la venta en sí.

El vendedor de esta era digital no solo debe preocuparse por las comisiones y las rotaciones sino que debe centrarse en la estima del cliente, porque es este elemento el que le permitirá crecer, activar el boca a boca y crear atención en torno a su producto.

Ahora te estarás preguntando" Pero en la práctica ¿qué tiene que hacer un vendedor para vender un producto?".

En adelante, sigue leyendo y descubrirás los cinco pasos para concluir una venta de manera efectiva.

1. Conoce tu producto

Quendo explicarte la importancia del conocimiento del producto hoy en día con dos pequeños ejemplos prácticos.

Año 1989

Esopersona/cliente.

Seller: Nuestro televisor es el más moderno del mercado.

Cliente: Guau. Lo compro.

Año 2020

Esopersona/cliente.

Seller: nuestro televisor es el más moderno del mercado.

Customer: Pero leí que su televisor no es compatible con la tecnología Android TV. ¿Sería posible implementarlo mediante el uso de una TV Box con conexión vía cable HDMI o puedo conectar mi smartphone que tiene una salida USB-C?

Seller: Ehm... sí, la nuestra es una Smart Tv. Puedo llamar a la compañía si quieres y te lo haré saber en los próximos días.

Un día después

Seller: Hola, pregunté sobre la televisión...

Client: No, lo siento. Ya no me interesa, ya lo he hecho.

Sí como has notado por ti mismo, en un mundo donde el cliente puede obtener toda la información que necesita con solo un clic, es esencial tener un conocimiento generalizado de lo que estamos vendiendo.

El vendedor debe saberlo todo: para qué sirve, cuál es el target, cuáles son las fortalezas y debilidades.

Sólo sí de esta manera podrá sacar a relucir las fortalezas y responder exhaustivamente a cualquier objeción con respecto a los defectos del producto en sí.

El cliente necesita a alguien en quien confiar para comprar y ¿cómo puede hacerlo si frente a él tiene a alguien que sabe menos que él?

2. Encuentra a tus clientes

Demos un juego.

Esto piensa en algo que le gusta a todo el mundo.

Cómo te pareció?

So feriados? Bueno, el ocio en realidad estresa a algunas personas más que relajarlas.

Cuccioli? Algunos tienen miedo o son alérgicos a los perros y gatos.

Curso? Por extraño que parezca, no a todos les encanta.

Es difícil pensar en algo, yo Las personas son diferentes: todos amamos, queremos y necesitamos cosas diferentes. Nuestras elecciones están motivadas por nuestros pensamientos y preferencias personales.

Los negocios de losyos funcionan de la misma manera. No es una solución de "talla única". Hay algunas personas que amarán su producto y otras que simplemente no verán el significado o el valor de lo que les ofrece

.

Es por eso es tan importante identificar y encontrar a tus clientes ideales.

El concepto básico es este:

"Su cliente ideal es aquel cuyas necesidades se satisfacen perfectamente con su oferta."

Su objetivo, por lo tanto, se beneficia del uso de su producto o servicio y es el objetivo de su marketing y promociones.

En un mundo perfecto, tus clientes ideales son las personas que verán valor en tu producto o servicio, y que te ayudarán a sagre tu negocio en la dirección que quieres lograr.

3. Comunícate de la manera correcta

An venta efectiva se realiza con mayor frecuencia entre dos (o más) personas que tienen una sinergia entre sí y que ambos logran el resultado deseado.

So importa cuál sea tu negocio, vendes. Véndete a ti mismo, a tu producto y/o a tu visión.

Es para ello es importante comunicación eficaz.

No importa cuál sea tu personalidad, puedes crear una sinergia con otra persona, simplemente observando su lenguaje corporal, tono y forma de hablar. Todo esto es parte de lo que se llama comunicación verbal nob.

Para multiplicar tus posibilidades de venta necesitas mejorar tu estilo de comunicación.

El lenguaje corporal puede darte algunas ideas. Otro elemento importante es tranquilizar al público, hablar con tonos tranquilos y con confianza, pero no con arrogancia.

Y luego, para comunicarte hay que ESCUCHAR!

Yo tienes que hablar el mismo idioma que la persona frente a ti: escucha los términos que usan y úsalos tú mismo para hacerlos sentir en la misma longitud de onda que tú.

Necesitas alejarte de tus intenciones para entender a tu audiencia y crear una conexión significativa con ella.

Estiga, observe, sea flexible y tranquilo. Quédate en el momento, en lugar de apresurarte por delante de lo que estás a punto de decir. Lo que dices no es tan importante como lo que escuchas y lo que ves.

4. Construir una relación de confianza

Se toma tiempo para generar confianza.

Esto se debe a que existe un eceso de mar, un verdadero baile en el que el comprador, que ha recopilado toda la información que necesita, se enfrenta al vendedor que debe acompañarlo hacia la compra.

Este proceso es compuestos de momentos diferentes en los que el vendedor contacta periódicamente con el cliente potencial a través de diferentes canales, para contarle sobre tu producto a través de una estrategia de storytelling o para pedirle que responda a una encuesta con el fin de perfilar mejor sus necesidades.

En general, se necesitan entre 5 y 12 "contactos" para concluir la venta, esto se debe a que cada mensaje entre ustedes ha fortalecido su relación, consolidado cuál es su sistema de valores y permitido a su cliente mirar a su persona como un punto de referencia.

Un trabajo largo que, sin embargo, da excelentes frutos.

5. Responder a las objeciones

Una de las cosas más difíciles de hacer en todas las ventas es gestionar preguntas difíciles por clientes potenciales escépticos, y aquí es donde la diferencia entre una venta cerrada y una venta perdida a menudo acecha

.

Puede echar un vistazo más de cerca cómo responder a las objeciones de los clientes.

En primer lugar, asegúrese de entender la pregunta antes de responder, por ejemplo, reformulando la pregunta en su mente y repiténdola en sus propias palabras al cliente. De esta manera evitarás dar respuestas incorrectas o, peor aún, ni siquiera solicitudes.

Al responder, entonces, trate de referirse siempre a su experiencia para consolidar su credibilidad y convertirse en un consultor de confianza, capaz de aplicar sus competencias para resolver problemas del cliente y satisfacer sus necesidades.

Una otra forma de ser claros es el uso de la metáfora. Esto le ayudará a no bombardear al cliente con hechos y cifras y lo llevará a estructurar una respuesta lógica e impactante.

Finalmente, recuerde que a veces, es mejor abordar preguntas inapropiadas proporcionando una respuesta que guíe al cliente a un tema diferente

.

Lo más importante es se calma en todo momento. Así que asegúrese de preparar sus respuestas con anticipación para protegerse de preguntas incómodas sobre sus productos, su empresa y su competencia

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Cómo vender un producto centrándose en las emociones

Las emociones juegan un papel en casi todo lo que hacemos y en cada decisión que tomamos. Y cuando un vendedor logra capturar una emoción, haciendo que el cliente potencial sienta una conexión más profunda con el producto o servicio que está vendiendo, la compra se convierte en una consecuencia natural

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Según Geoffrey James, experto en ventas, son 6 emociones que influyen en el proceso de compra:

• Vidity
• Sour
• Altruismo
• Invidia
• Toy
• Vergogna

Ma, ¿cómo gestionar las emociones en la venta?

Comience preguntándose "¿as que mi producto los ofrece para hacer la vida de mi objetivo mejor, más fácil o más feliz?"

Tay hora de capire qué emociones podría despertar su producto en su audiencia.

Una joya en particular podría, por ejemplo, despertar envidia en las personas que la rodean a quienes la compran.

O el miedo a no poder conseguir un físico perfecto para el verano es la palanca ideal para la venta de productos adelgazantes.

Ya sea que esté tocando las cuerdas del corazón, dándole a alguien una sensación de alivio o creando envidia, debe encontrar la conexión emocional de su producto con la audiencia a la que se dirige

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Esta emoción será el catalizador para la venta de su producto.

Conclusión

De cualquier cosa que venda necesita resolver un problema, y debe mostrarles su producto o servicio como la mejor solución.

Dead sabes que una de las principales cosas que lleva a las personas a comprar un nuevo producto es que están buscando una solución para alejarse de la condición actual y lograr algo más que quieren.

Su trabajo, entonces, es asegurarse de que eres útil, deseable y absolutamente la única opción correcta

.

Así que estás satisfecho con los clientes que tienes o te gustaría poder tener más y vender muchos más productos? ¿Alguna vez has tratado de trabajar estratégicamente en las cosas que te dije?

Escribeme en los comentarios!

Odo, solicite una consulta conmigo si desea profundizar en el tema e implementar las estrategias de marketing y ventas que sean adecuadas para usted.

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Mirko

Cuneo

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